Voorwaarden en condities

Levering van website-service

De site is eigendom van en wordt beheerd door SC COLD DUCK SRL, met maatschappelijke zetel in Vlaicu Voda street 21, Boekarest, Roemenië.

Algemene e-mail: contact@indigenewines.com
Telefoonnummer kantoor: +40729888229

Leeftijdsbeperking

Het is in strijd met de wet om bedwelmende stoffen te verkopen of te leveren aan personen onder de 18 jaar in de Europese Unie en 21 jaar in de VS. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent in Europa en 21 jaar oud in de VS. Als onze koeriers twijfelen aan de leeftijd van de ontvanger van een bestelling, zullen ze om een ​​identiteitsbewijs vragen. Indien hieraan niet wordt voldaan, mogen ze de wijn niet achterlaten.

Betaling

Betaling kan geschieden via PayPal en EuroPayment Services. We accepteren Visa en MasterCard-kaarten.

Aankopen

De prijzen voor goederen die te koop worden aangeboden op de site zijn zoals weergegeven op de site en zijn inclusief btw vanaf het moment van aankoop. Bijkomende kosten omvatten alleen bezorgkosten en deze prijzen worden duidelijk aangegeven op de pagina 'Afrekenen' en geadverteerd op de pagina 'Levering'. Alle prijzen zijn vermeld in Euro. Ze zijn inclusief BTW en zijn per fles of per doos zoals aangegeven. Eventuele lokale accijnzen en belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor andere extra kosten die door de lokale douane worden geheven. Uw lokale douaneautoriteit heeft mogelijk specifieke papieren, certificaten of andere documentatie nodig om de goederen in te kunnen klaren. De voorbereiding / aanschaf van het papierwerk is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele vertragingen in verband met de acties van lokale douanekantoren vallen niet onder de verantwoordelijkheid van IndigeneWines. Voor typografische fouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Door het invullen en indienen van het elektronische bestelformulier op de site, doet u een aanbod om goederen te kopen die, indien door ons geaccepteerd, resulteren in een bindend contract. Door dat aanbod te doen om goederen te kopen, geeft u ook toestemming aan Indigene Wines en elke betalingsverwerker die door het bedrijf wordt gebruikt om de betaalpas of creditcard die voor betaling is aangeboden vooraf te valideren voor de volledige waarde van de goederen en de bijbehorende servicekosten in uw winkelmandje. We zullen uw bestelling per e-mail bevestigen. Deze bevestiging wordt verzonden naar het e-mailadres dat u opgeeft bij uw bestelgegevens. Of u nu een e-mail ontvangt of niet, onze aanvaarding van uw bestelling creëert een juridisch bindend contract tussen ons. We behouden ons het recht voor om u niet naar eigen goeddunken te leveren.

Minimale bestelling en verpakking

De minimale bestelling voor levering vanaf onze website is 2 flessen die mogen worden gemengd. De maximale bestelling is 12 flessen. We kunnen bestellen hoe vaak u wilt. Wij verpakken uw bestelling in speciaal geconstrueerde kartonnen dozen, tenzij in de productbeschrijving een geschenkdoos is vermeld.

Levering locatie en data

Wij bieden een bezorgservice aan alle landen van de Europese Unie, Japan en Hong Kong. De leveringsdatums die in ons systeem worden vermeld, zijn vanaf het moment dat we uw bestelling verzenden en in veel omstandigheden kan dat dezelfde dag zijn als waarop we het ontvangen. We leveren ook op bestelling op bestelling in Europa, voor Europese leveringen of als de gewenste leveringsoptie niet wordt vermeld, neem dan contact met ons op om te controleren of we kunnen regelen en wat de kosten zouden zijn.

Bezorgkosten

Zie onze bezorgpagina.

Gemiste leveringen

Voordat u uw pakket ontvangt, wordt u gecontacteerd door onze logistieke partner om er zeker van te zijn dat uw bestelling beschikbaar is. U wordt gecontacteerd via mobiele telefoon, sms en of e-mail. Als u kiest voor DHL-services, krijgt u de mogelijkheid om leveringsgegevens zoals adres, datum, uur en persoon te bevestigen of te wijzigen via hun speciale online platform. DHL biedt u een periode van 7 dagen om de levering te regelen. DPD biedt u 2 gratis bezorgpogingen. Als de levering niet plaatsvindt vanwege ontbrekende informatie of geen beschikbaarheid, wordt de bestelling geannuleerd en kan de klant geen verdere aankoop doen.

Annuleringen en retouren

U kunt uw bestelling annuleren door ons een e-mail te sturen op contact@indigenewines.com of uw bestelling om welke reden dan ook te retourneren tot en met 14 werkdagen vanaf de leverdatum van uw bestelling - op voorwaarde dat alle flessen ongeopend en intact zijn en naar ons worden geretourneerd. We zullen de volledige prijs van de bestelling zonder levering terugbetalen binnen 30 dagen na de annuleringsdatum.

Privacybeleid

We zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van degenen die onze site gebruiken. De informatie die u over uzelf aan indigenewines.com verstrekt, wordt alleen gebruikt door indigenewines.com in overeenstemming met het privacybeleid.

Wijzigingen in website-inhoud

Om de site en de aangeboden diensten te verbeteren, behoudt indigenewines.com zich te allen tijde het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de inhoud, inclusief deze algemene voorwaarden. Prijzen en producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. U bent onderworpen aan het beleid en de algemene voorwaarden die van kracht waren op het moment van uw bezoek aan de site.

Gateway voor beveiliging en e-commerce

Uw veiligheid en gemoedsrust zijn van het grootste belang voor indigenewines.com. We streven ernaar om alle verantwoorde stappen te ondernemen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Alle gevoelige gegevens (inclusief persoonlijke gegevens en betalingsinformatie) die u ons vanaf uw computer stuurt, worden veilig versleuteld en beschermd met behulp van de standaard internetversleutelingstechnologie die bekend staat als SSL (Secure Sockets Layer). Dit proces vervormt alle gevoelige gegevens die u naar ons verzendt, waardoor wordt voorkomen dat deze tijdens verzending worden onderschept.

Updaten…
  • Geen producten in de winkelwagen.